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社員インタビュー

今田 優人

今田 優人

IMADA YUUTO

家具事業部 ホームズ足立小台店 ダイニングボード担当
2014年入社

ライフスタイルの提案が
島忠の販売スタイル

就職活動中は、家具を中心とした小売業界に絞って活動していました。一口に小売業界といっても、販売チャネルの多様化、店舗の販売形態の多様化などにより、さまざまなスタイルがあります。中でも私がこだわったのは、セルフ型の販売形態ではなく対面販売型の販売形態です。お客様が思い描くライフスタイルをお伺いし商品を提案していける魅力が対面販売型にはあります。島忠は、ライフスタイル提案によるトータルコーディネートを強みとしており、自分のやりたいことができると感じ入社を決意しました。現在、私は、食器棚売り場を担当し、販売数字の分析から、売り場のレイアウト決定などを任されています。商品の性能を伝えるだけでなく、お客様の背丈、お部屋に配置される家具の高さ、部屋の壁紙や床材のカラーなど、全てをお伺いした上で最適な商品提案ができることにやりがいを感じています。

お客様にお喜びいただける
自分らしい提案をしていく

お客様にとって家具を購入されるタイミングは、毎年あるものではありません。それだけ重要な商品ですから、私たちの提案によってお客様に喜ばれることは一番のやりがいです。以前、あるお客様に家具のトータルコーディネートを依頼される機会がありました。先輩社員のアドバイスをいただきながら、お客様のご要望に応えるコーディネートを「3Dアドバイザー」を用いて提案。お部屋にご希望される家具を配置するイメージをもっていただけ、ご満足いただき、そのままご購入につながりました。お客様のライフスタイルを彩るご提案ができたこと、そして何よりお客様にお喜びいただけたことに、達成感を覚えました。
島忠は、手ごろな価格帯から高価格帯の品まで幅広い家具を取り揃えています。家具一つひとつに個性があり、その中で、お客様のライフスタイルに溶け込み長く、ご満足いただき使い続けていただけるように、もっと提案の幅や商品の魅力を伝えていけるスキルを身につけていきたいと思います。

私の目標

店長となって、メンバー全員が
活き活きと活躍する職場を作る。

将来の目標として、まずは店長となってメンバー全員が活き活きと働ける職場を作ること。そしてご来店いただくお客様に「島忠=家具の提案を受けられる」というようなブランド価値を築いていきたいと思います。

Information

2018.11.24
2020年卒 冬季インターンシップ開始しました。
2018.10.1
2020年卒 秋冬インターンシップエントリー開始しました。
2018.6.1
2020年卒 夏季インターンシップエントリー開始しました。