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ホームセンター事業

私たちはプロの「ライフアドバイザー」

現在は、『生活に必要な物は全てそろっている時代』と言われています。その中で、お客様は日常の生活空間を彩るインテリアや雑貨を探しに訪れます。そんなお客様の要望を満たすには、魅力ある商品と売場・的確なアドバイスが必要になります。これにより、お客様に新しい”オリジナリティー溢れる”生活を提案していく…。それが私たち島忠の精神であり、販売スタッフの責任でもあるのです。

ホームセンター事業

すべての発想は「お客様」から

ホームセンターならではの豊富な品揃えで住まいと暮らしの総合センターを目指しています。お客様の声を聞き、お客様が求めているものを集め、お客様がお買い物を楽しんでいただける売場を作ることが私たちの仕事です。
積極的にお客様のご要望をお聞きして、本当にお客様の必要な品揃えを求め続けています。1つ1つに手を加え、陳列や案内を工夫してご案内します。
その品物が隣のお店で並んでいたとしても、私達は商品への愛情を持ち、陳列や案内の工夫をすることで、より魅力あふれる商品に変えてしまいます。私たちは品物へ愛情をもって、より魅力あふれる品物に変えてしまいます。品物ひとつに情熱を注げる仲間を私たちは募集します。

家具・インテリア事業

接客は「お客様」の立場で

私たちは、”家具を売る”だけではなく、それを通してお客様の充実したライフスタイルを提案することに情熱を注いでいます。それは、家具の置かれる部屋の広さ・色彩・床材ばかりか、お客様の好み・要望、その家族構成やライフスタイル・価値判断基準や生活パターンに至るまで心を配り、より充実した生活実現のためのアドバイスを差し上げることなのです。
お客様の良きアドバイザーとして、より一体感のある接客を心掛け、お客様にとって価値ある新しい生活を提案していく…。これが私たち”ライフアドバイザー”の仕事です。


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